Declaração de privacidade

Declaração de Privacidade Treb Horecalinnen

Sua privacidade é de grande importância para nós. Nós aderimos à lei de privacidade. Isso significa que seus dados estão seguros conosco e que sempre os usamos corretamente. Nesta declaração de privacidade, explicamos o que fazemos com informações que aprendemos sobre você, se você usar nossos serviços em www.trebhorecalinnen.nl

Se você tiver dúvidas e quiser saber exatamente o que estamos acompanhando, entre em contato conosco.

Data da última atualização: 23 de maio de 2018

Recolha de dados de privacidade

Se você usa nossa plataforma e faz uma pergunta ou faz um pedido, você deve fornecer seus dados pessoais. Com isso, podemos responder sua pergunta e processar seu pedido.

Nós armazenamos essas informações para acelerar um pedido subsequente. Mantemos parte desses dados devido à obrigação legal de retenção de impostos.

Só temos o direito de processar dados pessoais se isso puder ser baseado em pelo menos uma das seis bases do AVG. Baseamos nosso direito nas bases 'consentimento' e 'acordo'. Estas são as seguintes:

Permissão

Livremente dado

Você não pode colocar alguém sob pressão para dar permissão. Por exemplo, ferir alguém se ele não der permissão. Preste atenção às relações de poder: por exemplo, um funcionário dificilmente pode recusar uma pergunta de seu empregador.

Inequivocamente

Deve haver uma ação ativa clara. Por exemplo, uma declaração (digital) escrita ou oral. Em qualquer caso, deve ficar absolutamente claro que a permissão foi concedida. Você pode não partir do princípio "quem está calado, concorda". O uso de caixas pré-marcadas não é permitido. Um exemplo é o nosso boletim informativo: Se você fizer um pedido, talvez deseje receber nosso boletim informativo. Se você cancelar a inscrição em nosso boletim informativo, excluiremos seu endereço de e-mail da lista de destinatários.

Informado

Você deve informar as pessoas sobre:

a identidade de você como uma organização;
o propósito de qualquer processamento para o qual você solicite permissão;
quais dados pessoais você coleta e usa;
o direito que eles têm de revogar o consentimento. Você deve oferecer as informações de forma acessível. Também deve ser compreensível para que alguém possa fazer uma escolha informada. Isso significa que você deve usar uma linguagem clara e simples.

Específico

A permissão deve sempre se aplicar a um processamento específico e a uma finalidade específica. Se você, como organização, tiver várias finalidades no processamento, deverá informar o assunto dos dados sobre isso e solicitar permissão à pessoa em questão separadamente para cada finalidade. O objetivo não pode mudar com o tempo.

Deve ser tão fácil para as pessoas retirar o consentimento, se for para dar a permissão. Você deve ser capaz de demonstrar que obteve uma permissão válida.

Acordo

Às vezes você precisa de permissão

Por favor, note que você não processa dados pessoais que não são necessários para sua execução. Você faz isso? Nesse caso, você deve ter uma permissão válida ou uma base diferente.

Exemplo: Se você vender um produto on-line, deverá processar os dados de endereço para entregar o produto a alguém. Você também quer usar os dados pessoais para analisar o comportamento de compra de alguém? Nesse caso, você deve ter uma permissão válida da pessoa em questão.

Responsabilização

Os dados pessoais são realmente necessários para o cumprimento do contrato com cada indivíduo envolvido? Certifique-se de que você pode justificar adequadamente que você pode basear-se nesta base. Sob o AVG, você tem uma responsabilidade.

Festas

Forneceremos seus dados pessoais a outras empresas ou agências, se isso for necessário para nosso serviço ou se formos legalmente obrigados a fazê-lo. As partes de que precisamos para a implementação do acordo são:

Nossos prestadores de serviços de ICT e pagamento
Provedores de serviços administrativos
Transportadores de pacotes
Parceiros (API)
Autoridades fiscais
Outra agência governamental que tem direito a isso

Os dados pessoais podem ser fornecidos por nós às autoridades competentes, se a lei disser que isso deve ser feito. Um exemplo é que, em caso de suspeita de fraude, um relatório pode ser feito à polícia.

Outro

Além disso, podemos usar o endereço de e-mail pessoal para anunciar em plataformas como Facebook, Google, Marketplace e empresas semelhantes. A plataforma de publicidade usa os dados pura e simplesmente para poder apontar anúncios para um grupo-alvo comparável.

A plataforma de publicidade pode usar os dados exclusivamente para nós e nossa campanha de publicidade e, portanto, não para fins pessoais. O uso de seus dados para essa finalidade baseia-se no interesse legítimo que temos no uso desse tipo de ferramentas de marketing. Se você se opuser a este uso, entre em contato conosco através dos detalhes abaixo.

Dados pessoais

Com base nos princípios supracitados, coletamos os seguintes dados:

Nome da empresa
Pessoa de contato
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço da fatura
Endereço de entrega

Segurança

A segurança dos dados pessoais é de grande importância para nós. Nós garantimos que seus dados estão devidamente protegidos conosco. Em estreita cooperação com o gerente de nossos sistemas, sempre ajustamos a segurança e prestamos atenção ao que pode dar errado. Nós, como empresa, aderimos ao conceito de privacidade por padrão. Isso significa que tomamos medidas técnicas e organizacionais para garantir que, como padrão, processemos somente dados pessoais que sejam necessários para o propósito específico.

Vazamento de dados de relatórios

Em 1 de janeiro de 2016, a exigência de notificação inserirá vazamentos de dados. Este dever de informar significa que as organizações (tanto as empresas quanto as autoridades) devem se reportar imediatamente à Autoridade de Proteção de Dados da Holanda assim que tiverem uma grave violação de dados. E, em vários casos, devem também comunicar a violação de dados aos titulares dos dados (as pessoas cujos dados pessoais foram divulgados).

Você tem o direito de:

Obter uma explicação sobre quais dados pessoais nós temos e o que fazemos com isso
Para obter informações sobre os dados pessoais exatos que temos
Corrigindo erros
A remoção de dados pessoais desatualizados
Retirar permissão que você deu
Objeto para um uso específico

Observe que você sempre declara claramente quem você é, para que possamos ter certeza de que não modificamos ou excluímos dados da pessoa errada.

Alterações nesta declaração de privacidade

Quando nosso serviço muda, temos que ajustar a declaração de privacidade. Preste sempre atenção à data da declaração de privacidade e verifique regularmente se há novas versões. Faremos o nosso melhor para anunciar alterações significativas separadamente.

Acesse, altere e exclua seus dados

Se você tiver dúvidas ou quiser saber quais informações pessoais nós temos sobre você, você sempre pode entrar em contato conosco. Veja os detalhes de contato sob esta declaração.

Comentários ou reclamações?

Se você acha que não estamos ajudando você da maneira certa, você tem o direito de registrar uma reclamação com o supervisor no país onde você está estabelecido.

Informações de contato

Treb Horecalinnen

Aristoteleslaan 123

1277 AR Huizen - Holanda

Responsável por todas as informações: Treb Consultancy BV, representada pelo Sr. H. van Wingerden, diretor